Salam Sehat Jiwa

Halo Sahabat RSJD, 

RSJD dr. Samsi Jacobalis Provinsi Kepulauan Bangka Belitung mengadakan Workshop Pelayanan Prima (Service Excellent) yang diadakan untuk Pegawai RSJD dr. Samsi Jacobalis. 

Workshop dilaksanakan selama dua hari 7-8 Mei 2024 di ruang aula Merpati Rumah Sakit Jiwa Daerah. Workshop Pelayanan Prima (Service Excellent dibuka oleh Direktur RSJD dr. Samsi Jacobalis, dr. Ria Agustine. 

RSJD dr. Samsi Jacobalis Provinsi Kepulauan Bangka Belitung bekerja sama dengan RSUP Dr. Sarjito Yogyakarta mendatangkan fasilitator yang terdiri dari dr. Farhan Ali  Rahman, Sp. An, FIP, Santy Indah Kristianawati, SKM. MM, Suzuki Nasula, S. Kep. Ns. MPH, sebagai narasumber workshop. 

Pelayanan prima (Service excellent) adalah suatu pelayanan yang terbaik dalam memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan, dengan kata lain pelayanan prima merupakan suatu pelayanan yang memenuhi standard kualitas. 

Pelayanan prima merupakan tindakan atau upaya yang dilakukan perusahaan atau organisasi tertentu untuk memberikan pelayanan maksimal dengan tujuan agar pelanggan atau masyarakat bisa mendapatkan kepuasan atas pelayanan yang dilakukan.

Dengan diadakan Workshop Pelayanan Prima (Service Excellent) diharapkan Pegawai yang mengikuti workshop ini mendapatkan wawasan dan ilmu yang bermanfaat sehingga dapat menunjang dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. 

. 

.