Kegiatan Rapat Koordinasi Teknis Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan III (Priode Juli-September) Tahun 2024, Selasa (01/09/2024) di RM. Pangeran.
Kegiatan di buka oleh Direktur RSJD dr.Samsi Jacobalis Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, dr.Ria Agustine.
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik.
"Jadi bagaimana orang akan melihat pelayanan yang ada di Rumah Sakit Jiwa dimana hasil survei ini tidak bisa dimanipulatif dan survei merupakan suatu sarana untuk kebaikan untuk merubah unit atau instalasi menjadi baik" ujar dr. Ria Agustine.
Kegiatan Rapat Koordinasi Teknis Survei Kepuasan Masyarakat diikuti oleh kepala instalasi/unit/ruangan Rsjd dr.Samsi Jacobalis Provinsi Kepulauan Bangka Belitung dimana narasumber kegiatan dari internal Rumah Sakit.
