KERJASAMA TIM

Kerjasama tim merupakan aspek penting dalam suatu organisasi, terlebih dalam sistem pelayanan kesehatan di rumah sakit dimana kerjasama tim akan menentukan kualitas dan mutu pelayanan kesehatan yang akan di berikan. Membangun kelompok kerja yang berperilaku sebagai tim yang solid tidaklah semudah dan sederhana seperti yang kita perkirakan., karena adanya kepentingan “aku” dan bukan “kami” yang menyertai prosesnya. Untuk menciptakan kerjasama tim yang efektif hendaknya didasarkan pada kesadaran pada setiap anggota kelompok dalam bekerja, adanya pemimpin yang dapat dijadikan panutan atau contoh bagi anggota timnya dan adanya pembagian peran pada setiap anggota tim..

Pengertian tim berbeda dengan kelompok, dimana kelompok terbentuk secara alami dari dorongan tim. Tim yang efektif adalah sekelompok orang dengan keahlian yang saling melengkapi yang bekerjasama untuk mencapai suatu tujuan bersama yang anggotanya secara pribadi bertanggung gugat untuk memberikan yang terbaik. Sedangkan kelompok adalah sekumpulan orang yang berhubungan satu sama lain secara reguleruntuk mencapai tujuan atau kepentinganbersama.

Kelompok terbagi dalam beberapa jenis yaitu :

  1. Kelompok formal
  2. Kelompok tugas
  3. Kelompok informal
  4. Kelompok disfungsional
  5. Kelompok fungsional
  6. Kelompok produktif

Kerjasama tim yang efektifdapat diwujudkan melalui kesadaran dari masing-masing individu tentang pentingnya kerjasama dalam mencapai suatu tujuan, komunikasi yang terbuka, saling menghargai, mendukung dan mengingatkan antar anggota tim, tolong menolong dan saling menggantikan kala rekan tim berhalangan atau merasa kelelahan secara fisik dan mental sehingga terbentuklah kerjasama tim yang baik dan efektif dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Sesuatu hal yang tidak dapat di hindari dalam kerjasama tim atau kelompok yaitu konflik, jadi di butuhkan strategi manajemen konflik yang baik. Konflik yang terjadi dapat di atasi baik pendekatan secara langsung maupun tidak langsung.

Pendekatan secara langsung bisa di lakukan dengan cara :

  1. Fokuskan/ingatkan perhatian anggota pada tujuan bersama
  2. Laporkan konflik yang terjadi ke pimpinan tingkat atas dan meminta arahan atasan untuk menanggulangi konflik tersebut
  3. Desain ulang organisasi
  4. Pembentukan sikap

Pendekatan secara tidak langsung, antara lain :

  1. Konflik kalah-kalah
  2. Konflik menang-kalah
  3. Konflik menang-menang

Untuk mencapai suatu tujuan yang telah ditetapkan bersama di butuhkan tim yang dinamis yang memiliki kinerja yang sangat tinggi.Kriteria tim di katakan dinamis bisa di lihat dari kinerjanya, antara lain:

1.  Beroperasi secara kreatif

Tiap anggota dalam melakukan sesuatu memperhitungkan resiko dan mencari peluang mengimplementasikan teknik yang baru

2.  Memfokuskan pada hasil

Tiap anggota memenuhi komitmen waktu, anggaran, produktivitas dan mutu

3.  Memperjelas peran dan tanggung jawab

Tiap anggota memperbaharui peran dan tanggung jawab mengikuti perubahan tuntutan teknologi

4.  Di organisasikan dengan baik

Tiap anggota selalu menjalankan fungsi fungsi manajemen dengan baik dan sesuai prosedur

5.  Dibangun di atas dasar kekuatan individu

Kompetensi masing-masing anggota tim di berdayakan

6.  Saling mendukung kepemimpinan anggota yang lain

Tiap anggota tim memiliki kesempatan yang sama menjadi pimpinan ketika di butuhkan

1.  Mengembangkan iklim tim

Tiap anggota tim selalu bersinergi dan terlibat

2.  Menyelesaikan ketidaksepakatan

Konflik yang terjadi di jadikan wahana pembelajaran yang positif

3.  Berkomunikasi secara terbuka

Tiap anggota memberi dan menerima saran untuk kepentingan bersama

1.  Membuat keputusan secara objektif

Tiap anggota bebas mengutarakan ide-ide dan hasilnya di putuskan dan di patuhi bersama

1.  Mengevaluasi efektivitasnya sendiri

Evaluasi hasil secara terus menerus dan di sempurnakan secara berkelanjutan

Dalam kerjasama tim biasanya di temukan hambatan-hambatan yang yang dapat menurunkan kualitas dan kuantitas kerja tim. Hambatan itu berupa masih adanya anggota yang masih berfokus pada kepentingan individual, tingkat kepercayaan yang masih rendah, hubungan anggota tim masih berjarak, pemahaman peran belum jelas, motivasi yang masih rendah.  Tugas pimpinan dan anggota yaitu memberikan motivasi  kepada anggota yang lain.  Sebuah tim bisa di katakan efektif bisa di lihat dari ciri ciri sebagai berikut:

  1. Bekerjasama dengan tujuan tertentu, sasaran yang jelas dalam suasana yang saling  mempercayai dan penuh percaya diri serta mengutamakan untuk kerja.
  2. Bersedia menerima perbedaan dan sumbangan pemikiran serta masing-masing individu memiliki peran yang berbeda-beda.
  3. Pemecahan masalah di laksanakan secara positif tanpa melibatkan kebencian individu
  4. Saling berbagi ilmu, pengetahuan, informasi, dan keterampilan agar seluruh tim memiliki kemampuan yang sama.
  5. Apabila terjadi perbedaan pendapat mereka akan duduk bersama dan memecahkan permasalahan yang ada dengan kepala dingin dan terbuka.
  6. Pembagian dan pemdelegasian tanggungjawab dengan orang-orang yang bekerja secara mandiri tetapi tetap dalam kerangka kerjasama.
  7. Saling berbagi dan menerima saran untuk perbaikan kinerja organisasi.
  8. Seluruh anggota tim tidak ragu-ragu mengambil inisiatif dan tindakan yang di perlukan, tanpa rasa takut terhadap perbedaan pendapat

 

 

DAFTAR PUSTAKA

Badan  PPSDM  Kesehatan Kementrian Kesehatan RI ( 2018), Pusat Pelatihan SDM Kesehatan

Apriningsih. (2013). Kerjasama Tim Dalam Budaya Keselamatan Pasien Di Rs X ( Studi Kualitatif Di Suatu Rsud Di Propinsi Jawa Barat ). Jurnal Ilmiah Kesehatan, 5(3), 1–6.  

Nelson, Nicky.  Effective Team Building, http: // www. Team buildingtips.com/ articles/effectiveteam.html

 

 

Penulis: 
Sapri Rahman, S.Kep Ners
Sumber: 
Perawat Rumah Sakit Jiwa Daerah

Artikel

27/11/2021 | Ns. Monalisa, AMK, S.Kep
27/11/2021 | Septia lianti, S.Kep, Ners
27/11/2021 | Tri Nurul Hidayati, S.Kep
27/11/2021 | Boifrida Butar-Butar, S.Kep,Ners
27/11/2021 | Ns.Kristianus Triaspodo, M.Kep, Sp.Kep.J
30/06/2016 | Wieke Erina Ariestya, S.Kep.Ners
10/10/2018 | Emanuel Triwisnu Budi, AMK
02/02/2017 | Muhammad Isnaini.S.Kep

ArtikelPer Kategori